À propos du cours
Ce cours sur le CRM et l’automatisation explore l’utilisation des outils HubSpot et Brevo, ainsi que leur intégration avec Zapier pour automatiser les processus commerciaux. Vous découvrirez comment optimiser la gestion des relations clients et automatiser les tâches marketing et de vente. L’objectif est de simplifier les opérations et d’améliorer l’efficacité grâce à des workflows automatisés.
Contenu du cours
Introduction à HubSpot CRM
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La gestion des contacts
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Le suivi des opportunités
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L’automatisation des tâches simples
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Le tableau de bord et reporting
Gestion des campagnes et segmentation avec Brevo
Automatisation des processus marketing et commerciaux avec HubSpot et Brevo
Optimisation des flux de travail grâce à Zapier
Notes et avis de l’apprenant
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